Segurança dos seus dados na LontecZap
Privacidade e proteção de dados não são opcionais para nós. Conheça as camadas de segurança que protegem sua operação.
Cada empresa opera em um ambiente lógico isolado. Seus contatos, campanhas e mídias são acessíveis exclusivamente por membros autorizados da sua organização.
Níveis de acesso granulares (Admin, Operador, Visualizador) garantem que cada usuário veja e faça apenas o que é necessário para sua função.
Tokens de conexão e chaves de API são criptografados e armazenados em camadas de segurança que impedem o acesso até mesmo por operadores do sistema.
Todas as ações críticas, como disparos de campanhas e alterações de configurações, são registradas com carimbo de tempo, IP e identificação do usuário.
Nossa arquitetura de banco de dados utiliza Row Level Security (RLS), garantindo que nenhuma consulta retorne dados de outra empresa, mesmo em tentativas de manipulação.
Webhooks e endpoints de integração exigem autenticação via JWT ou secrets compartilhados, protegendo a comunicação com provedores externos.
Compromisso com a LGPD
A LontecZap foi projetada seguindo os princípios de Privacy by Design. Cada empresa opera de forma totalmente independente, garantindo que os dados de seus clientes (contatos e históricos) nunca se misturem ou sejam acessíveis por terceiros.
Nossa infraestrutura utiliza criptografia de ponta a ponta e auditorias constantes para garantir que você tenha total controle sobre sua comunicação no WhatsApp, com a tranquilidade de que sua base de contatos está protegida.