Condições Gerais

Termos de Uso

Última atualização: Junho de 2026

1. Uso da Plataforma

A LontecZap é uma plataforma de automação de Status e campanhas no WhatsApp. O cliente concorda em utilizar a ferramenta apenas para fins lícitos e comerciais autorizados.

2. Responsabilidade sobre Contatos

O cliente é o único responsável pela procedência e autorização dos contatos importados para a plataforma. A LontecZap proíbe terminantemente o uso para prática de SPAM ou envio de conteúdos ofensivos/ilegais.

3. Planos e Testes Grátis

Oferecemos períodos de teste e planos com limites técnicos específicos (número de conexões, campanhas, armazenamento). O excedente de uso poderá ser cobrado ou o serviço limitado conforme o plano contratado.

4. Suspensão e Cancelamento

A LontecZap reserva-se o direito de suspender contas em casos de inadimplência superior a 5 dias ou por violação grave destes termos, incluindo denúncias recorrentes de spam.

5. Conexão WhatsApp

A conexão do WhatsApp é feita via tecnologias de automação. O cliente declara ciência de que o uso de ferramentas de automação deve respeitar as diretrizes da Meta/WhatsApp e que a LontecZap não se responsabiliza por eventuais bloqueios de conta pela plataforma do WhatsApp.

Atendimento ao Cliente

Dúvidas sobre os termos: suporte@lonteczap.com.br